Кафе в России стали без спросу включать чаевые в конечный чек
«Известия»: в московских кафе включают чаевые в чек без согласия посетителей В московских кафе и ресторанах автоматически включают в чек сервисный сбор в 10–15%. Информацию об этом часто пишут мелким шрифтом в конце меню, пишут «Известия». Закон запрещает навязывать такие услуги без письменного согласия клиента. Юрист Марк Варшавер пояснил, что чаевые по закону — это дарение, они могут быть только добровольными. Как только заведение делает их обязательными, это превращается в навязанную услугу, что запрещено Правилами оказания услуг общественного питания. Причём с сентября 2025 года требуется письменное согласие потребителя. Если сбор…
Читать далее